Rückrufaktion

Entdecken Sie die aktuelle VW Rückrufaktion.

Aktuell sorgt der Volkswagen Rückruf 48VS (Lenkgetriebeschraube) bei vielen Fahrzeughaltern für Fragen und Verunsicherung. Wir möchten Ihnen daher kurz die wichtigsten Informationen mitteilen.

Worum geht es genau?

Bei der aktuellen Rückrufaktion geht es um eine Befestigungsschraube an der Lenkung. Unter bestimmten Bedingungen kann diese über längere Zeit korrodieren und im ungünstigsten Fall die Funktion der Lenkung beeinträchtigen. Volkswagen führt deshalb vorsorglich einen Austausch der betreffenden Schraube durch. Die Maßnahme ist für betroffene KundInnen kostenfrei.

Welche Volkswagen Modelle sind betroffen?

Die Aktion 48VS betrifft Fahrzeuge mit einer bestimmten Lenkungs- und Hilfsrahmenkombination der Vorderachse aus den Baureihen:

• Golf Sportsvan
• Golf Variant
• Tiguan
• Tiguan Allspace
• Touran
• Caddy

Der betroffene Produktionszeitraum reicht vom 24.09.2013 bis 01.07.2024. Wichtig: Nicht jedes Fahrzeug der genannten Modellreihen und des Zeitraums ist automatisch betroffen! Ob Ihr Fahrzeug tatsächlich zur Rückrufaktion gehört, lässt sich eindeutig über die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) feststellen.

Werden betroffene KundInnen informiert?

Ja. Der Hersteller Volkswagen informiert die HalterInnen der tatsächlich betroffenen Fahrzeuge bzw. schreibt diese an. Sollten Sie dennoch unsicher sein, ob Ihr Fahrzeug betroffen ist, stehen wir Ihnen als Volkswagen Servicepartner selbstverständlich gerne zur Seite. Für weitere Rückfragen zu dieser Aktion können Sie uns telefonisch kontaktieren.

Wir verstehen, dass ein sicherheitsrelevanter Rückruf zunächst verunsichern kann. Wichtig ist: Die Rückrufaktion dient dazu, mögliche Risiken frühzeitig zu erkennen und die betroffene Komponente vorsorglich zu ersetzen.